Vous avez des difficultés à vous déplacer, à vous lever ? Après une hospitalisation, pendant une maladie ou en cas de perte d'autonomie, nous nous déplaçons gratuitement à votre domicile pour comprendre votre environnement et vos difficultés afin de vous proposer les vraies solutions pour gagner en confort, en sécurité et en autonomie.
On vous explique ce à quoi vous avez droit, ce qui est pris en charge. Puis on vous accompagne, de manière humaine : livraison et installation.
Et surtout, nous restons à vos côtés.
Chez Domévia, nous sommes bien plus qu'un fournisseur de matériel médical. Nous réalisons gratuitement une expertise à domicile pour comprendre votre situation et vous proposer les solutions réellement adaptées à votre vie.
Parce qu'un matériel bien choisi peut améliorer le confort, la sécurité et simplifier le quotidien, nous évaluons chaque situation de façon personnalisée.
Puis nous venons installer, ajuster et vous accompagner dans l'utilisation du matériel, afin que vous puissiez rester chez vous le plus longtemps possible, en toute sérénité.
L'évaluation Domévia est gratuite, sans engagement, et conçue pour vous apporter en autonomie, en confort et en sérénité au quotidien.
On s'appelle, et on fixe un rendez-vous rapidement.
On se déplace à domicile et on évalue vos besoins — gratuitement.
On vous explique clairement les meilleures options pour votre situation.
Votre médecin valide nos préconisations et vous nous transmettez vos ordonnances.
On livre, on installe et on adapte le matériel — puis on vous montre comment l'utiliser.
On reste à vos côtés, aussi longtemps que vous avez besoin de nous.
Un très large choix de matériel qui s'adapte à vos besoins précis, avec plus de 3 500 références.
Nous vous rappelons que vous êtes libre de choisir votre fournisseur de matériel médical, quel que soit le professionnel de santé qui vous fait une ordonnance : c'est ce qu'on appelle le libre choix du patient. En effet, une ordonnance indique le matériel dont vous avez besoin. Elle ne vous impose jamais le prestataire qui va vous accompagner.
Nous vous aidons à comprendre les différentes possibilités qui s'offrent à vous, les prises en charge existantes et les solutions les mieux adaptées à vos besoins. Notre objectif : vous permettre de faire un choix éclairé, en toute sérénité, pour favoriser votre maintien à domicile le plus longtemps possible.
Une grande partie du matériel est prise en charge par la sécurité sociale. Si vous n'êtes pas en ALD, votre mutuelle complète. Et s'il y a un reste à charge, nous le chiffrons pour que vous validiez.
Vous nous contactez et après notre passage, votre seule démarche est de demander au médecin les ordonnances correspondant à nos préconisations.
Généralement 24 à 72 heures, sur rendez-vous.
Un appel. On adapte. C'est tout l'intérêt de la location : vous pouvez ajouter, changer, rendre du matériel selon l'évolution.
Votre médecin traitant en priorité. Mais aussi le médecin de l'hôpital, certains spécialistes, votre kiné (matériel de rééducation), votre infirmier·ère (prévention escarres).
À tout moment, vous pouvez faire le choix de changer de prestataire de matériel. Même si vous avez des locations en cours avec une ordonnance, vous n'êtes pas lié. Exemple : si vous avez une ordonnance pour la location d'un lit médicalisé pendant trois mois et qu'au bout d'une semaine le lit ne vous convient pas, vous pouvez revenir sur votre décision et demander au prestataire de venir rechercher le matériel.
Si ça ne répond pas, laissez-nous un message — on vous rappelle.
Pas de standard. Pas de musique d'attente. Pas de « tapez 1 pour… ». Un humain, qui connaît la Bourgogne et votre situation.
